Guia de compras

 

Comprar en nuestra tienda es muy fácil y sencillo, te indicamos los pasos que debes seguir:

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1 – Elige el artículo que deseas y pulsa el botón “Añadir al carrito”.

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2 El artículo está añadido a tu carrito y te aparece una ventana que te da a elegir entre Continuar la compra, si quieres añadir más artículos al carrito, o Ir a la caja, si ya no quieres más productos y quieres pasar a pagar la compra.

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3A continuación, aparecen los cinco pasos que debes realizar para finalizar la compra:

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  1. Resumen: Una vez pulsada la opción de Ir a la caja aparece la ventana del Carrito con el artículo o artículos que has añadido, con el precio de cada uno, el precio total y los gastos de envío. Si todo es correcto pulsa Ir a la caja.
  2. Iniciar sesión: Si no eres cliente o no estás registrado rellena los campos para darte de alta y una vez realizado dale a Guardar. Si eres ya cliente pasará automaticamente al paso 3.
  3. Dirección: Puedes elegir la misma dirección para facturación y entrega o usar direcciones diferentes. Esta opción puede ser usada por ejemplo para enviar un regalo.
  4. Gastos de envío: A continuación podrás seleccionar la forma de envío, a elegir si quieres que la entrega se realice mediante el Servicio de Correos o a través de Envialia. También puedes optar por enviar el artículo envuelto en papel de regalo. Para continuar debes aceptar las condiciones generales del contrato de compra.
  5. Elige tu modo de pago: Aparecen las diferentes formas de pago que se pueden utilizar:

 -  Paypal

 -  Pago con tarjeta.

 -  Pago por transferencia. Esta forma de pago ralentiza el envío un poco más porque tenemos que esperar a que el banco nos confirme la transferencia.

    Una vez que se muestren las opciones de pago elige la que más te interese y finalizarás el proceso de compra.

 

4 Se te enviará un email confirmando la compra que has realizado en nuestra tienda. Si hubiera alguna modificación o incidencia también se te informará a través de mail. Se realiza un seguimiento via mail indicando los estados del pedido hasta llegar a su destino.

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5 – Próximamente recibirás tu pedido en la dirección seleccionada.

     ¡Muchas gracias por comprar en Infantilandia!


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